個人情報保護方針

個人情報のお取扱いについて

個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）に基づき、当社における個人情報のお取扱いについて公表します。

個人情報の取得・利用・提供について

• 個人情報の取得について
  • 当社がお客さまの個人情報を取得する際は、適法かつ公正な手段により取得いたします。
  • お客さまの人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪歴についての情報など、特別の非公開情報（いわゆるセンシティブ情報）については、法令等に基づく場合、人の生命、身体、財産の保護に必要な場合または適切に業務を行う上で必要な場合等の限られた場合を除き、原則として取得いたしません。
• 個人情報の利用について
  • 個人情報の利用に際しては、法令等で認められている場合を除き、当社が公表している利用目的の範囲でのみ取扱います。
  • お客さまが、電話やダイレクトメールによる商品やサービスのご案内への個人情報の利用の中止を希望される場合は、当社受付窓口にお申出ください。
• 個人情報の提供について

  当社は、法令等で認められている場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合などには、法令により第三者への提供に当らないこととされています。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲で個人データを外部に委託する場合
  • 利用目的の範囲内において、個人データを特定の者と共同利用する場合で、法が定める事項を公表している場合
• 保有する個人情報の正確性の確保について
  • 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、保有するお客さまの個人情報（保有個人データ）を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  • 住所、氏名、電話番号等、お客さまからお届けいただいている情報に変更があった場合は、速やかに当社受付窓口にお申出ください。必要な手続きについてご案内申しあげます。

利用目的の公表・明示について

• 公表について

  当社は、インターネット上のホームページ等に、あらかじめ個人情報の利用目的を公表しております。

• 明示について

  お客さまご本人から直接書面等に記載された個人情報を取得する場合、一定の例外を除き、あらかじめ利用目的を明示いたします。

当社の保有個人データ等に関する開示等を求める手続

• 保有個人データ等の開示を求める手続

  個人情報保護法に規定する保有個人データ等の開示を求める手続きは、次のとおりです。

  • 開示の対象

    当社の保有個人データおよび個人データの第三者提供記録
    なお、開示等のご請求にあたっては、対象となる保有個人データ等を特定していただきますようお願いいたします。ただし、以下に該当する
    個人情報は、開示の対象としておりませんのでご注意ください。

    • 保有個人データに該当しないもの
      • 当社が業務受託しているに過ぎず、そのデータについて当社に開示等の権限がないもの
    • 法の定めにより開示等の対象としないもの
      • 開示等することで、ご本人さままたは第三者の権利利益を害するおそれがあるもの
      • 開示等することで、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるもの
      • 開示等することが他の法令に抵触することとなるもの
    • その他法令に定めるもの
  • 開示を求める手続ができる方
    • お客さまご本人
    • お客さまが未成年者または成年被後見人の場合はお客さまの法定代理人
    • お客さまご本人が委任した代理人
  • 開示を求める手続き
    • お客さまご本人が手続きをされる場合
      • [ 必要な書類 ]
        • 当社所定の開示依頼書

          保有個人データ等を特定するためには、ご住所・お名前・開示を求める事項等のご記入が必要となります。実印（印鑑証明書添付）を押印いただきます。

        • 本人確認書類

          後記「4．本人確認書類について」をご参照ください。

      • [ 開示手数料 ]
        • 後記（4）記載の開示手数料をいただきます。
        • 開示依頼の場合は原則依頼時に現金でお支払いください。
      • [ 回答 ]
        • 回答書を受付窓口でお渡しする方法と簡易書留郵便でお送りする方法の、いずれか一方をお選びください。
        • 郵送の場合は、お届けのご住所に回答書をお送りいたします。
        • いずれの場合でも、回答はその場でではなく後日となります。
      • [ ご請求の方法 ]
        • 受付窓口

          福井ネット株式会社
          担当：総務チーム
          〒918-8107　
          福井県福井市春日町238-3
          電話番号：（0776）33-6618（代表）

        • 受付時間

          9:00～17:00（土曜、日曜、祝日、年末年始等の当社休業日を除く）

    • 法定代理人またはお客さまご本人が委任した代理人が手続きをされる場合
      • [ 必要な書類 ]
        • 当社所定の開示依頼書

          保有個人データ等を特定するためには、ご住所・お名前・開示を求める事項等のご記入が必要となります。実印（印鑑証明書添付）を押印いただきます。

        • 開示の対象となるご本人さまの印鑑証明書
        • 手続きをされる代理人の方の本人確認書類
          • 後記「4．本人確認書類について」をご参照ください。
        • 代理権を証する書類
          • 後記「5．代理権を証する書類について」をご参照ください。
      • [ 開示手数料 ]
        • 後記（4）記載の開示手数料をいただきます。
        • 開示依頼の場合は原則依頼時に現金でお支払いください。
      • [ 回答 ]
        • お客さまご本人が委任した代理人が手続きをされる場合

          お客さまの個人情報の保護のために、回答書はご本人さまのお届けのご住所宛に簡易書留郵便で郵送する扱いといたします。

        • 法定代理人が手続きをされる場合

          回答書を受付窓口でお渡しする方法と簡易書留郵便でお送りする方法の、いずれか一方をお選びください。
          郵送の場合は、お届けのご住所に回答書をお送りいたします。
          いずれの場合でも、回答はその場でではなく後日となります。

      • [ ご請求の方法 ]
        • 受付窓口

          福井ネット株式会社　
          担当：総務チーム
          〒918-8107　
          福井県福井市春日町238-3
          電話番号：（0776）33-6618（代表）

        • 受付時間

          9:00～17:00（土曜、日曜、祝日、年末年始等の当社休業日を除く）

  • 開示手数料（消費税等を含む）

    項目	単位	金額
    ご本人さまの住所、氏名、当社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ現に保有しているもの	1通	550円 （消費税込）
    その他		調査量に応じて実費相当額と消費税 （事前にお知らせします）

• 保有個人データの利用目的の通知を求める手続き

  個人情報保護法に規定する保有個人データの利用目的の通知を求める場合は、その旨を当社受付窓口までお申出ください。

• 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除と利用の停止、消去又は第三者提供の停止を求める手続き

  個人情報保護法に規定する保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を求める手続きは、次のとおりです。

  • 訂正等請求の対象

    当社の保有個人データ（ただし、個人情報保護法に規定する理由に該当する場合に限ります。）

  • 訂正等を請求できる方
    • お客さまご本人
    • お客さまが未成年者または成年被後見人の場合はお客さまの法定代理人
    • お客さまご本人が委任した代理人
  • 訂正等の手続き
    • お客さまご本人が手続きをされる場合
      • [ 必要な書類 ]
        • 当社所定の個人情報訂正依頼書
        • 本人確認書類

          後記「4．本人確認書類について」をご参照ください。

      • [ ご請求の方法 ]
        • 受付窓口

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          9:00～17:00（土曜、日曜、祝日、年末年始等の当社休業日を除く）

    • 法定代理人またはお客さまご本人が委任した代理人が手続をされる場合
      • [ 必要な書類 ]
        • 当社所定の個人情報訂正依頼書

          ご本人が委任した代理人の場合は本人の実印（印鑑証明書添付）を押印いただきます。法定代理人の場合は法定代理人の実印（印鑑証明書添付）を押印いただきます。

        • 本人確認書類

          後記「4．本人確認書類について」をご参照ください。

        • 代理権を証する書類
          • 後記「5．代理権を証する書類について」をご参照ください。
      • [ ご請求の方法 ]
        • 受付窓口

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        • 受付時間

          9:00～17:00（土曜、日曜、祝日、年末年始等の当社休業日を除く）

• 本人確認書類について

  実印の印鑑証明書

• 代理権を証する書類について
  • 成年後見人の場合

    証明書類および実印・印鑑証明書

  • 親権者の場合

    写真付本人確認書類、健康保険証等

  • 任意代理人の場合

    当社所定の代理人選任届
    写真付本人確認書類

個人情報の取扱いに関する照会および苦情処理の窓口

• 開示等の手続きおよび安全管理措置に関する照会窓口
  • 受付窓口

    福井ネット株式会社　
    担当：総務チーム
    〒918-8107　
    福井県福井市春日町238-3
    電話番号：（0776）33-6618（代表）

  • 受付時間

    9:00～17:00（土曜、日曜、祝日、年末年始等の当社休業日を除く）

• 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
  • 受付窓口

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    担当：総務チーム
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    電話番号：（0776）33-6618（代表）

  • 受付時間

    9:00～17:00（土曜、日曜、祝日、年末年始等の当社休業日を除く）